संपर्क और सहायता

सामान्य प्रश्नों, खाता समस्याओं, फाइलिंग सहायता या उत्पाद प्रतिक्रिया के लिए हमारी सहायता टीम से संपर्क करें:

सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 और डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम, 2023 के अनुसार, TaxWala के लिए शिकायत अधिकारी हैं:

यदि आपकी शिकायत 30 दिनों के भीतर हल नहीं होती है, तो आप डेटा संरक्षण बोर्ड ऑफ इंडिया से संपर्क कर सकते हैं।

TaxWala निम्नलिखित कानूनी इकाई द्वारा संचालित है:

यदि आपकी समस्या पहले स्तर पर हल नहीं होती है, तो कृपया इस एस्केलेशन पथ का पालन करें:

1. अपने खाते के ईमेल और समस्या विवरण के साथ [email protected] पर ईमेल करें।
2. यदि 24 घंटे के भीतर हल नहीं होता है, तो विषय पंक्ति में 'Escalation' के साथ [email protected] पर संपर्क करें।
3. यदि 30 दिनों के बाद शिकायत अनसुलझी रहती है, तो आप उपयुक्त उपभोक्ता फोरम से संपर्क कर सकते हैं।